専門家がスマホネット回線の料金見直しを解決します!

こんなことで悩んでいませんか?

  • 毎月のスマホ料金を安くしたい
  • どこに乗り換えればいいか分からない
  • 自分で申し込みできるか不安
  • スマホの乗り換え手順を教えて欲しい
  • スマホの機種は何を選べばいい?
  • 家のネット回線はどこがおトク?

そのお悩み
すまっとサポートにお任せください!

\ 無料相談は公式LINEから /

すまっとサポートは
あなたに合った通信会社と料金プラン選びをサポートする相談窓口です

すまっとサポートでは中立公平な立場から専門知識を持ったアドバイザーがあなたに最適な通信会社、料金プランをご提案いたします。

すまっとサポートの特徴Our Feature

経験豊富な専門家が相談にのります

特定の携帯会社と利害関係を持たないため、あなたに最適な通信会社やプランをご提案します。

2,000人以上にアドバイスしてきた専門家がプランの提案から手続き方法までサポートいたします。

光回線やホームルーターなどのネット回線のご相談もOK

携帯だけでなく、ご自宅のネット回線やWi-Fi環境のご相談にも対応。最適な通信会社をご提案します。

ビデオ会議で全国どこでも対応。愛知・岐阜なら対面も可能。

ご自宅にいながら好きな時間にビデオ会議でご相談いただけます。愛知・岐阜の方は対面でのご相談も検討いたしますので、お気軽にお申し付けください。(対面は別途費用をいただきます。)

現状確認だけなら無料で対応

最初に無料相談にてお客様のお悩みや現状を確認させていただきます。現状が最適なプランの場合や、有料相談が不要の場合は一切料金はかかりません。

相談料金Price

無料相談にてお客様のお悩みや現状を確認させて頂きます。

その後、ご希望いただいた方のみ有料で具体的なご提案をいたします。

無料相談で終わることも可能です。この場合、料金は発生しません。

有料相談後には、提案内容をまとめたご提案資料と今後の手順書をお渡しいたします。

無料相談(お悩み、現状確認)+有料相談(提案プラン開示、解説)

2,200円(税込)〜
30分間

  •  携帯料金プランの見直し提案
  •  ご自宅のインターネット環境の見直し提案(光回線、ホームルーター等)
  •  スマホ選びのご相談
  •  申込サポート(オンライン専用プラン等)
  •  その他料金プランに係るお悩み

オプションメニュー

複数回線の相談(1回線)+1,100円(税込)
携帯とご自宅のインターネット環境をセットでご相談される場合+2,200円(税込)

ご相談内容を解決することができなかった場合は、料金は発生しません

見直し相談の流れFlow

STEP
公式LINEに登録し、ご相談内容を入力

すまっとサポート公式LINEにご登録いただき、「無料相談」とメッセージをお送りください。

>> すまっとサポート公式LINEはこちら

STEP
日時・相談場所などの調整

公式LINEのチャットにて担当者と日時や相談場所について調整を行います。

STEP
アドバイザーによる見直し相談

まずは無料相談となります。ビデオ通話もしくは電話でお話させて頂きます。

ビデオ通話の場合は、予約フォームにご入力して頂いたメールアドレスに、会議IDを送付されます。当日はそちらをクリックすることでビデオ通話が始まります。Google Meetsを利用するので、専用アプリをインストールする必要はありません。

お電話の場合は、お時間になりましたら予約フォームにご入力した電話番号へ、アドバイザーよりお電話いたします。

現状のお悩みをお聞かせください。

STEP
正式申し込み後、有料アドバイス(希望者のみ)

無料相談の結果、ご希望いただいた方のみ、有料相談となります。

STEP
申し込み・アフターサポート(希望者のみ)

今後の申込みや、スマートフォンの初期設定などがあった場合、ご希望いただいた方はビデオ通話もしくは電話にて、お手続きのサポートをいたします。(有料)

お客様の声Customer Reviews

年間7.7万円の削減に成功!携帯3台+光回線の乗り換え

沢山の情報の中で、事前にヒアリングシートを送ってもらってたので、現在の状況をお伝えし、こちらの今後のニーズも伝える事が出来ました。資料にまとめて下さり、ZOOMで解説してくれたので、頭の中がスッキリまとめる事が出来ました。また、丁寧で敏速な対応をしていただきありがとうございました

年齢・性別:30代 女性

楽天モバイルからahamoへ乗り換え電波問題が解消!

ヒアリングから、ZOOMでの提案、提案書類の配布まで、非常に円滑で分かりやすいサービスでした。私の細かい要望部分も質問で引き出してくださり、最適なプランをご提案いただき大満足です。通信費でお悩みの方は受けられることをオススメします。

年齢・性別:30代 男性

携帯回線からスマホの選定まで丸ごと相談できました

通信費の見直しをしたいけど、複雑そうだし、どこに変えたらいいのか分わからないし…と、1人では取りかかれずにいたので、今回申し込ませて頂きました♪まず事前アンケートでしっかり現状と希望を整理することができました。ZOOMの際には詳しい資料を用意していただいて、とてもスムーズにご相談することができました。機種変更から、乗り換え手順まで教えていただいたので、早速手順にそって手続きを進めて行きたいと思います。ありがとうございました^^!

年齢・性別:40代 女性

よくある質問FAQ

相談時間はどのくらいですか?

無料相談+有料相談を基本としています。追加でご質問、相談事項がある場合には、延長も可能です。(税込2,200円/30分)

対面の場合、全国どこでも訪問可能ですか?

対象地域は愛知県、岐阜県となります。

相談はどこで行うのですか?

<テレビ電話相談の場合> ご自宅など都合の良い場所で相談を行うことが可能です。

<出張相談の場合> ご自宅や会社近くの喫茶店などお客様のご都合にあわせて専門家がお伺いします。 対象地域は愛知県、岐阜県となります。 対象地域でもお伺いできない地域がございますのでご了承ください。 なお、対象地域は岐阜駅から30分以内のエリアを想定しております。

相談料のお支払いはいつですか?

有料相談の終了後、お支払いフォームをご案内いたしますので、お支払いをお願いいたします。(お支払いは銀行振込のみとなります。)​

相談料金はどのようにして決まりますか?

税込2,200円〜/30分ですが、ご相談の契約回線数(スマホの台数)や、インターネット回線のご相談の有無によって決定いたします。​無料相談時にご相談料金をお伝えいたします。​

相談受付時間はどこで確認できますか?

公式LINEからご確認ください。

定休日はありますか?

定休日は設けておりません。お客様と専門家の都合の合う日にご相談いただけます。

スマートフォンの買い替えに関しての相談もできますか?

はい。

料金を安くすると、通信品質も下がりますか?

大手キャリアと同等品質のままで、料金を安くする方法もご案内可能です。​

手続きのサポートはありますか?

はい。コンサルティング終了後、今後のお手続き方法を記載した「手順書」も送付いたします。

キャリアを変えずに、安くする方法はありますか?

ございます。できる限りご要望に沿った提案を心掛けております。​

どのように相談を行いますか?

対面もしくはビデオ通話でのご相談となります。スマートフォンのみでもご相談が可能です。(アドバイザーは必ず顔を映しますが、ご相談者様は顔を映していただかなくてもかまいません。)​

当日ビデオ通話がうまく繋がらなかった場合どうすればいいですか?

アドバイザーより公式LINEにてご連絡いたします。

予約日時の変更、キャンセルはできますか?

可能です。公式LINEにてご連絡ください。​

予約のキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?

いいえ、かかりません。​

無料相談で終了した場合、相談料金は発生しますか?

いいえ、発生しません。​

格安SIM以外でも安くなりますか?

安くなります。経験豊富なアドバイザーが、様々な選択肢から厳選しご提案いたします。​

相談の際、用意するものはありますか?

現在のご契約内容が確認できる、Mydocomo等のマイページかご利用料金が記載された明細をご用意いただけるとスムーズな​ご相談が可能となります。(ご用意が難しい場合でも、ご相談は可能です。)​

携帯のことが詳しくなくても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。専門用語はなるべく使わず、わかりやすくご説明させていただきます。​

スマホ以外のことも相談できますか?

はい。通信に関連することであればなんでもご相談ください。まずはお気軽に無料相談でご相談ください。​

インターネット回線(Wi-Fiについて)の相談もできますか?

はい。インターネット回線のご相談も受け付けております。​

プロフィールProfile

てるてる

すまっとサポート運営者。

2020年7月よりリベラルアーツ大学のオンラインコミュニティ「リベシティ」にて、通信費見直しのアドバイスを開始。

2021年4月よりリベシティ公式の通信費見直しの講師として1年2ヶ月間活動。これまで2,000名以上の方に、通信費見直しのアドバイスを実施。

現在はこれまでの知識を活かし、通信費見直しの個別コンサルやセミナー、ブログにて通信費見直しの情報を発信中。

>> 詳しいプロフィールはこちら

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