2020年4月に自社回線サービスを開始し、すでに500万人近くも利用している「楽天モバイル」。楽天モバイルは格安の料金で通話もデータも使い放題となっています。
全国1,000店舗以上にて申し込みから初期設定までサポートしているため、格安SIMに不安を感じる人も安心して申し込むことができます。
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店舗サポート対応で安さ重視の携帯会社については、以下の記事で詳しく解説しています。
楽天モバイルが選ばれる3つの理由！
スマホのギガを大量に使う人は、データ無制限プランが必須です。大手3キャリアの無制限プランは7,000円台と料金が高いことで知られています。楽天モバイルでは楽天回線のデータをどれだけ使っても月額3,278円と格安な料金で利用できます。
通話時間が長い人にとって、かけ放題の料金が安いのは重要ですね。楽天モバイルではRakuten Linkアプリからかけた国内通話はどれだけかけても無料です。さらに、海外から日本国内へも無料で電話がかけられます。データ通信は格安で使い放題、通話は無料でかけ放題の貴重な携帯会社です。
初めて大手3キャリア以外を使う初心者さんは、店舗がないと「困ったときどうしよう」「スマホが壊れたら…」など不安がたくさんありますよね。楽天モバイルは全国1,000店舗以上で申し込みや初期設定などのサポートに対応しています。もし不具合が出たりスマホが故障しても安心ですね！
「楽天モバイル」のプラン情報
料金プラン
| 料金プラン名 | Rakuten UN-LIMIT Ⅶ |
| 月額料金 | 0GB〜3GB：1,078円 3GB超過後〜20GB：2,178円 20GB超過後〜無制限：3,278円 |
| 低速時速度 | 最大1Mbps（楽天回線エリア外） |
| 通信回線：エリア | 楽天モバイル回線：4G/5Gエリア パートナー（au）回線：4Gエリアの一部 |
| 海外データ通信 | 毎月2GBまで無料（超過後は最大128kbps） |
| 追加データ料金 | パートナー回線エリア（国内）660円 / 1GB パートナー回線エリア（海外）500円 / 1GB |
| データ繰り越し | なし |
| 低速モード切替 | なし |
| 基本国内通話料 | Rakuten Linkアプリ使用で無料 OS標準電話アプリ使用で22円/30秒 |
| 通話オプション | 15分/回 かけ放題：月額1,100円（OS標準電話アプリ使用の場合） |
| 家族割 | なし |
| セット割 | 楽天ひかりが1年無料キャンペーン中 |
| その他割引・特典 | なし |
| 留守番電話 | あり（無料） |
| キャリアメール | あり（@rakumail.jp） |
| eSIM | 対応 |
| 契約事務手数料 | 無料 |
| 最低利用期間 | なし |
| 解約違約金 | なし |
| 申し込み窓口 | オンラインまたは店舗 |
| 支払い方法 | クレジットカード、口座振替、楽天ポイント |
| 契約可能年齢 | 18歳未満も可能（保護者の確認が必要） |
データ通信は使った分だけ支払う段階制のプラン
楽天モバイルの料金プランである「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」。Rakuten UN-LIMIT Ⅶはデータを使った分だけ料金を支払う、段階制のワンプランとなっています。
使用データ量に対する月額料金は以下の通りです。
| 使用データ量 | 月額料金 |
|---|---|
| 0GB〜3GB | 1,078円 |
| 3GB〜20GB | 2,178円 |
| 20GB〜無制限 | 3,278円 |
データ量が固定の料金プランの様に、プラン容量が超過して通信速度が制限されることはありません。
てるてるシンプルで分かりやすい料金プランですね。
Rakuten Linkアプリでの通話なら国内通話かけ放題
Rakuten Linkアプリを使って相手に電話をかけるだけで、固定電話を含む国内通話が無料でかけ放題になります。もちろんRakuten Linkを使っていない相手でも大丈夫です。
海外の対象国や地域から、日本国内への通話も無料になるのがポイント。海外旅行へ行ったときでも安心して日本に電話がかけられます。
Rakuten Linkの注意点は通話品質。データ通信の回線を利用しているため、OS標準の通話アプリで通話した場合と比べて通話品質が低く、プツプツ途切れやすくなります。
てるてる利用者の環境やスマホによっても通話品質が変わるため、通話に支障が出ないかどうか一度試してみましょう。
OS標準通話アプリを利用した「15分（標準）通話かけ放題」オプションも月額1,100円で利用可能。通話品質を重視する場合にオススメです。
対応サービスエリアは楽天回線とパートナー回線
楽天モバイルには2つの回線があり、その2つが「楽天回線」と「パートナー回線」。楽天回線は楽天が自社で設置した基地局の回線のことで、パートナー回線はauから提供を受けている回線のことです。
ドコモ・au・ソフトバンクの大手3キャリアは何十年という年月をかけて設備投資をし、人口カバー率99%以上を達成しています。
楽天モバイルは2022年4月に自社回線を持つ通信キャリアとしてサービスを開始したばかり。楽天モバイルの人口カバー率は97%となっています。
人口カバー率において2%の差は大きく、利用者の生活圏にて圏外になるエリアが出てきてしまいます。そこで、一部auの基地局から電波を利用させてもらい、なるべく圏外にならないようにしています。
パートナー回線エリア（au回線）は高速データ容量が5GB/月、容量を超過した後は通信速度最大1Mbpsで使い放題になります。
楽天回線はプラチナバンドに非対応
楽天モバイルは地下やビル内で圏外になりやすいという特徴があります。原因はプラチナバンドを持っていないため。
プラチナバンドとは700〜900MHz帯の電波のことで、地下鉄やビルの建物内まで電波が届きやすいと言う特徴があります。
プラチナバンドはすでにドコモ・au・ソフトバンクに割り当てられており、空きがありません。2022年4月から新規参入した楽天モバイルには割り当てできるプラチナバンドがないのです。
そのため、楽天モバイルは地下鉄やショッピングセンターなどの建物の中では圏外になってしまうことがあります。
楽天モバイルはIIJmioとのデュアルSIMで圏外を回避
圏外対策の一つとしてオススメなのが「デュアルSIM」。デュアルSIMとは、1台のスマホで2つの携帯回線を利用する機能のこと。以下のように用途により回線を切り替えて使うこともできます。
- 通話：回線A
- データ通信：回線B
例えば、IIJmioのデータ通信専用「2GB：440円」のプランをeSIMで契約します。楽天モバイルが圏外のときにIIJmioの回線に通信を切り替えることでデータ通信が可能になります。
- 楽天モバイルが圏内のとき：楽天モバイルでデータ通信を使用
- 楽天モバイルが圏外のとき：IIJmioでデータ通信を使用
IIJmioのeSIMはドコモ回線なので、圏外の心配はほとんどありません。楽天モバイルのデメリットをIIJmioで補うことで最強の組み合わせとなります。
てるてる最低利用期間も解約違約金もなし！価格も安いので気軽に試すことができますね。
楽天モバイルの申し込みは公式サイトがオススメ！
楽天モバイルは携帯ショップや公式サイトから申し込みできます。しかし携帯ショップでは待ち時間が長かったり、近くにショップがない場合は移動時間もかかります。待ち時間や移動時間がかからない公式サイトから申し込みをしましょう！
楽天モバイルでは、現在「お持ちのスマホそのままOK！最大8,000ポイント還元キャンペーン」を実施中。楽天モバイルへ初めての申し込みで最大8,000円相当の「楽天ポイント」がプレゼントされます。楽天モバイルを契約するなら、10分で完了する公式サイトからの申し込みが一番オススメです。
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楽天モバイルの口コミ
ここでは楽天モバイル利用者のリアルな口コミを集めました。良いクチコミからイマイチなクチコミまで幅広く紹介しているので、参考にしてください。
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楽天モバイルのよくある質問
ここでは楽天モバイルのよくある質問を紹介します。契約を検討している方は参考にしてください。
楽天モバイルは田舎でも電波はつながる？
楽天回線は人口カバー率が97%と、大手3キャリアに比べて2%ほど低いです。しかし、楽天回線がカバーできていないエリアは、パートナー回線としてauが電波を提供しています。公式サイトにて生活圏がサービスエリア内かどうか確認してから申し込みましょう。
楽天モバイルの店舗サポートはどこで受けられる？
全国1,000店舗以上のショップにて初期設定や故障修理受付などのアフターサービスが受けられます。
楽天モバイルに家族割はある？
楽天モバイルに家族割はありません。
楽天モバイルに低速モードはある？
楽天モバイルには低速モードはありません。しかし、パートナー回線では高速データ容量5GBを超過すると、自動的に最大1Mbpsの低速通信になります。
低速時の速度でどんなことができる？
楽天モバイルの低速時の速度は「1Mbps」となっています。1Mbpsの速度でできることの目安は次の通りです。
- 画像の少ないWebサイトやSNS
- 地図アプリ
- 低〜中画質の動画視聴
楽天モバイルにデータ繰り越し機能はある？
楽天モバイルは段階性の料金プランのためデータ繰り越し機能はありません。
楽天モバイルは通信制限はある？
基本的に「直近○日間に○GB以上の利用があった場合に通信速度を制限します」といった規制はありません。
今使っているスマホはそのまま使える？
今使っているスマホが楽天モバイルでも使えるかどうかは、公式サイトの「楽天回線対応端製品」を確認してください。SIMロックの解除が必要な場合は忘れずにしておきましょう。
楽天モバイルは未成年でも契約できる？
楽天モバイルは18歳以上から契約できます。18歳未満の人は、18歳以上の人を契約者とし、自身は使用者として利用可能です。
大手3キャリアのキャリアメールはそのまま使える？
ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアメールは持ち運びが可能。携帯会社を乗り換えても月額300円程度で継続利用できます。「楽メール」という楽天モバイルのキャリアメールも提供されています。しかし、今はGmailなどのフリーメールでも困ることはほとんどないので、フリーメールへの移行をオススメします。
楽天モバイルのeSIM再発行は簡単？有料？
楽天モバイルのeSIM再発行は「my 楽天モバイル」から無料で手続き可能。サイトに沿って順番に手続きすれば簡単に再発行できます。分からない場合は店舗でサポートも受けられます。
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知って得するスマホの豆知識
SIMロック解除とは
携帯会社を乗り換える際は、SIMロックの解除が必要な場合があります。
SIMロックとは、自社の回線以外で端末を使えないようにすること。例えば、ドコモで購入した機種はドコモ回線でしか使えないように制限をかけることです。
2021年10月1日以前にドコモ・au・ソフトバンクから発売されたスマホには「SIMロック」がかかっています。他社へ乗り換える前に、SIMロック解除をしておきましょう。
SIMロック解除は次の3つからできます。
- 携帯ショップ：3,300円
- 電話：3,300円
- Webサイト：無料
乗り換え先が今と同じ回線を利用している「サブブランド」や「格安SIM」であれば、SIMロック解除なしでもそのまま利用できる場合があります。
eSIMとは
eSIMとはスマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMのことです。スマホ内部に組み込まれており、SIMカードみたいに取り出すことはできません。
eSIMはオンラインで契約情報や電話番号などが書き換え可能。ただしeSIMに対応したスマホが必要な点に注意してください。
eSIM対応のスマホを持っている場合は、申し込むと最短1時間程度で回線が開通します。SIMカードの場合は配送に数日かかるため、申し込み後すぐ利用したい場合はeSIMで申し込みましょう。
※夜間に申し込んだ場合は基本的に翌朝に開通します。
通話もデータも格安で使い放題！全国1,000店舗でサポートも利用できる携帯会社
楽天モバイルは、通話やデータ通信をどれだけ使っても月額3,278円。大手3キャリアの無制限プランより格安で利用でき、店舗サポートにも対応した携帯会社です。
「通話もデータも気にせず使いたい」「対面サポートがないと不安…」そんな人にオススメです。公式サイトからの申し込みで最大8,000円分の楽天ポイントを還元！最低利用期間や解約違約金もないので初めてでも安心して申し込むことができます。
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楽天回線の圏外リスクに備えるにはIIJmioを併用するのがオススメ。2GBで440円の最安プランで楽天モバイルの弱点を補いましょう！
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