【ドコモ・au・ソフトバンク利用者向け】携帯会社の乗り換え手順を解説！

携帯会社を乗り換える際、いざ手続きをするときに間違えないか心配な人は多いです。

私は2015年から毎年、携帯会社を乗り換えてきました。しかし、最初のころは私もよく手順を間違えました…。

そこでこの記事では、初心者でも迷わずに携帯会社の乗り換えができるよう『大手3キャリアから他社への乗り換え手順』を解説します。

この記事を読めば「ドコモ・au・ソフトバンクしか利用したことのない初心者が、携帯会社を乗り換えるまでに必要な手続きの手順」が分かります。

携帯会社の乗り換えに必要な手続きは次の5つ。

キャリアメールの登録を変更する

大手3キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）のキャリアメールを利用している人も多いでしょう。大手3キャリアから他社へ乗り換える場合、選択肢は次の2つ。

それぞれの手順を解説します。

Gmailなどのフリーメールへ移行する

おすすめはキャリアメールからGmailなどのフリーメールへ移行すること。

Webサービスのログインにキャリアメールを利用している場合、変更の手続きが大変かもしれません。しかし、フリーメールは無料で利用できます。

しかも、一度変更手続きをしてしまえば今後同じことをする必要はありません。メッセージのやりとりはLINEでする場合が多いですし、フリーメールでも不便なく利用できます。

有料のメール持ち運びサービスを利用する

どうしてもキャリアメールを継続利用したい人は、有料でメールアドレスを持ち運ぶことができます。

大手携帯会社のメール持ち運びサービスの料金は次の通り。

携帯会社	持ち運びサービス料金
ドコモ	月額330円
au	月額330円
ソフトバンク	年間3,300円 ※2022年夏から月額330円
楽天モバイル	非対応 ※2022年8月開始予定
UQモバイル	非対応
ワイモバイル	ソフトバンクと同様

メール持ち運びサービスは以下のサイトから申し込みができます。

>> ドコモのメール持ち運びサービスはこちら

>> auのメール持ち運びサービスはこちら

>> ソフトバンクのメール持ち運びサービスはこちら

>> ワイモバイルのメール持ち運びサービスはこちら

ドコモのメール持ち運びに関する設定手順は、スマサポチャンネルにて動画解説されています。

SIMロックを解除する

手持ちのスマホを継続利用しつつ携帯会社を乗り換える際、スマホのSIMロック解除が必要な場合があります。

SIMロックとは、自社の回線以外で端末を使えないようにすること。例えば、ドコモで購入した機種はドコモ回線でしか使えないように制限をかけることです。

2021年10月1日以前にドコモ・au・ソフトバンクから発売されたスマホには「SIMロック」がかかっています。

2021年10月1日以降に購入したスマホは原則SIMロックがかかっておらず、「SIMフリー」の状態です。

SIMロック解除が【必要な場合・不要な場合】

SIMロックされたスマホを継続利用する場合でも、SIMロック解除が不要な場合があります。

SIMロック解除が不要なのは、購入したキャリアの回線と同じ回線に乗り換えする場合。例えば次のようなパターンです。

逆に、SIMロック解除が必要なのは、購入したキャリアの回線と違う回線に乗り換えする場合。例えば次のようなパターンです。

SIMロックを解除するデメリットはありません。大手3キャリアを解約後に解除するのは手間なので、なるべく契約中に解除することをおすすめします。

SIMロック解除の方法

SIMロックを解除するには次の3つの方法があります。

携帯ショップとコールセンターの場合、手数料3,300円が必要です。できるだけWebサイトから申し込みをしましょう。

SIMロック解除は以下のサイトから手続きができます。

>> ドコモのSIMロック解除ページはこちら

>> auのSIMロック解除ページはこちら

>> ソフトバンクのSIMロック解除ページはこちら

SIMロック解除の手順は、スマサポチャンネルにて動画解説されています。

MNP予約番号を取得する

同じ電話番号のまま携帯会社を乗り換えるには「MNP予約番号」の取得が必要です。

MNPとは「マイナンバーポータビリティ」の略で、携帯番号を変更することなく他の携帯電話会社の通信サービスに乗り換えることができる制度のことです。

MNP予約番号を取得するには次の3つの方法があります。

携帯ショップやコールセンターの場合、引き止められる場合があります。交渉に手間と時間がかかるため、できるだけWebサイトから申し込みをしましょう。

MNP予約番号の取得は以下のサイトから手続きができます。

>> ドコモのMNP予約番号取得ページはこちら

>> auのMNP予約番号取得ページはこちら

>> ソフトバンクのMNP予約番号取得ページはこちら

>> 楽天モバイルのMNP予約番号取得ページはこちら

MNP予約番号には15日間の有効期限があります。残りの日数が少ない状態では契約ができない可能性がありますので、番号を取得したら早めに手続きしましょう。

オンライン専用ブランドへ乗り換えの注意点

オンライン専用ブランド（ahamo・povo・LINEMO）へ乗り換える場合、MNP予約番号の取得が不要なパターンがあります。

MNP予約番号の取得が不要な乗り換えパターンは次の4つ。

上記4つは運営会社が同じのため、MNP予約番号を取得しなくても乗り換え可能。ahamo・povo・LINEMOを申し込む際に、乗り換え元の選択肢が表示されます。

例えばahamoの申し込み画面は次のようになっています。

サブブランドへ乗り換えの注意点

サブブランド（UQモバイル・ワイモバイル）へ乗り換える場合も、MNP予約番号の取得が不要なパターンがあります。

MNP予約番号の取得が不要な乗り換えパターンは次の4つ。

上記4つは運営会社が同じのため、MNP予約番号を取得しなくても乗り換え可能。UQモバイル・ワイモバイルを申し込む際に、乗り換え元の選択肢が表示されます。

例えばUQモバイルの申し込み画面は次のようになっています。

乗り換え先の携帯会社へ申し込む

MNP予約番号を取得したら、乗り換え先の携帯会社へ申し込みましょう。

申し込みの際に必要なものは主に次の3つ。

今はオンラインで簡単に手続き可能。店舗は時間と手間がかかるため、Webサイトからの申し込みをおすすめします。

申し込みの際、「SIMカード」か「eSIM」かを選ぶ場合があります。よく分からない場合は「SIMカード」の方を選びましょう。

携帯会社の申し込みリンクをまとめました。乗り換え先の携帯会社が決まっている場合はこちらから申し込みができます。

回線を切り替える

乗り換え先の携帯会社への申し込みが完了後、旧回線から新回線へ「回線の切り替え作業」が必要になります。

携帯ショップで申し込んだ場合は、その場で店員さんが行ってくれます。オンラインで申し込んだ場合は自分で行う必要があります。

SIMカードの場合は数日でSIMカードが自宅に届きます。回線の切り替えの手順書なども同封されているはずですので、手順に沿って切り替えしましょう。

eSIMの場合は申し込み完了後、しばらくしたらメールが届きます。メール内に回線の切り替え手順が記載されているはずです。手順に沿って切り替えしましょう。

回線切り替えの大まかな手順は次の通り。

一般的には回線の切り替え受付時間は9時〜21時の場合が多いです。それ以外の時間帯で切り替え手続きをした場合、実際に切り替わるのは9時以降になりますので注意してください。

まとめ｜携帯会社の乗り換え手続きは全てオンラインで可能

ドコモ・au・ソフトバンクの大手3キャリアしか利用したことがない人にとって、初めて携帯会社を乗り換えるときは不安でいっぱいです。

しかし、手順通りに手続きすればオンラインで誰でも乗り換えできます。携帯会社乗り換えに必要な手続きは次の5つ。

携帯料金見直し講座もこれで終了です。少し長かったかもしれませんが、読んでいただきありがとうございました。

しかし、通信業界は変化の激しい業界。携帯料金プランも1年に数回変わる場合もあります。1年に1回は携帯料金の見直しをして、無駄な料金を支払わないようにしましょう。

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